Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Bienvenue sur le site de l'agence ALMA, votre agence immobilière de confiance. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Lors de votre visite sur notre site et des interactions qui en découleront, vous pourriez être amené à nous fournir des données personnelles. Ces informations seront collectées et traitées conformément à la législation en vigueur. www.bloctel.gouv.fr

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Lorsque vous demandez des informations complémentaires sur un bien publié ou pour avoir une estimation offerte sur le site de l'agence ALMA, les données suivantes sont collectées par l'agent commercial concerné : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Une fois la relation client/prospect établie avec l'agent commercial, des données supplémentaires pourront être collectées, telles que l'adresse postale et des justificatifs d'identité. De manière générale, l'agent commercial de l'agence ALMA également amené à collecter toutes les données personnelles nécessaires pour se conformer à la législation immobilière. Cela inclut des informations sur votre situation familiale, patrimoniale, professionnelle et financière.

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

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L'agence ALMA stockera vos données personnelles dans un environnement sécurisé et veillera à ce que seules les personnes ou entités ayant un intérêt légitime y aient accès. Ces données seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, en respectant la législation applicable.

Par exemple, les données des prospects seront conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial. De même, les données des clients seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis durant les délais légaux de prescription. À l'issue de ces délais, nous procéderons à la suppression de vos données.

L'agence ALMA pourra uniquement transmettre vos données personnelles à certains organismes publics pour répondre à des obligations légales. Par exemple, vos données pourront être communiquées à l'institution TRACFIN dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous souhaitez exercer vos droits sur les données personnelles en notre possession, en joignant également une copie d'un justificatif d'identité par mail à l'adresse suivante : alma.evelynele@gmail.com.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément aux exigences légales.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression et de limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

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